Amazon là trang web thương mại điện tử (TMDT) lớn nhất thế giới với sự lựa chọn sản phẩm phong phú và đa dạng, bạn có thể tìm kiếm và mua sẵm mọi thứ tại Amazon. Tuy nhiên, việc mua hàng trên Amazon khá phức tạp. Vậy nên hãy cùng xem hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Amazon trong bài viết này của OrderAll nhé.

Thương hiệu Amazon là gì?
Có thể bạn chưa biết, Amazon là 1 trang bán lẻ trực tuyến hàng đầu hiện nay, số lượng người bán và người mua ở đây rất đông. Vì vậy, trên Amazon có nguồn sản phẩm rất đa dạng, đến từ các thương hiệu lớn nhỏ khác nhau trên thế giới. Công ty thương mại điện tử đa quốc gia Amazon có trụ sở chính nằm tại Seattle, Washington, Mỹ.
Khi đến với Amazon, bạn có thể sẽ choáng ngợp vì họ có một kho hàng khổng lồ và đa dạng, gần như tất cả các sản phẩm hiện nay đều xuất hiện ở đây. Ngày nay, Amazon đã phát triển tại rất nhiều quốc gia và có trang web riêng với các tên miền đuôi khác nhau ở Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Trung Quốc và Nhật Bản.
Vì sao nhiều người dùng tin tưởng mua hàng ở Amazon?
Có một sự thật là rất khó để có thể thống kê số lượng tất cả hàng hóa có mặt trên Amazon, các sản phẩm được bán tại đây vô cùng phong phú và đa dạng và có nguồn gốc từ khắp mmọi nơi trên thế giới. Với quy trình mua hàng và thanh toán không quá khó, thì rất dễ hiểu tại sao người tiêu dùng lại tin tưởng Amazon.
Hơn nữa, chương trình giảm giá hàng năm cho sản phẩm chính hãng của Amazon cũng rất hấp dẫn. Các sự kiện hàng đầu ở đây có thể giúp người tiêu dùng tiết kiệm tới 90% giá mua sản phẩm. Ngoài ra, giá bán sản phẩm trên Amazon cũng rất khác biệt vì sản phẩm được bán bởi nhiều người khác nhau, nên mỗi người bán sẽ đưa ra 1 mức giá bán khác để cạnh tranh nhau. Người tiêu dùng cũng có thể so sánh giá sản phẩm dễ dàng từ các người bán để có thể mua hàng trên Amazon phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình.
4 tiêu chí để có thể tự mua hàng trên Amazon
Việc mua hàng trên Amazon khá đơn giản, người tiêu dùng có thể tự mình đặt mua hàng từ Amazon về Việt Nam nhưng việc này phải tuân theo một số chính sách nhất định của Amazon.
- Đầu tiên, Amazon hiện chỉ chấp nhận thanh toán của khách hàng qua VISA/Mastercard hoặc Paypal nên bạn phải có một trong 3 phương thức thanh toán này.
- Thứ hai, bạn phải có tài khoản mua sắm trên nền tảng TMDT Amazon.
- Thứ ba, hiện tại Amazon chỉ hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha nên bạn cần phải đọc hiểu cơ bản để các ngôn ngữ này để hiểu mô tả sản phẩm.
- Thứ tư, không phải tất cả các mặt hàng đặt trên Amazon đều có thể được chuyển đến Việt Nam, vì vậy bạn sẽ cần nhờ người quen ở Mỹ đến nhận và vận chuyển hộ hàng của mình.
Hướng dẫn mua hàng trên Amazon
Mua hàng trên Amazon cũng tương tự như bạn mua hàng trên các trang TMDT khác, nhưng do Amazon là của nước ngoài nên quy trình đặt hàng tại đây cũng hơi khác một chút. Cụ thể:
Bước 1: Đăng nhập và đăng ký tài khoản Amazon
Để bắt đầu, hãy truy cập trang web Amazon, nhấp vào “Hello, Sign In”, sau đó điền thông tin chi tiết vào từng trường một rồi chọn “Sign In” để đăng nhập.
Nếu bạn chưa có tài khoản Amazon, hãy nhấp vào hộp “Create your Amazon account”. Sau khi nhập đầy đủ thông tin đăng ký bạn cần vào Email để xác nhận tài khoản. Tiếp sau đó bạn cần vào mục “Your account” và nhập bổ sung các thông tin cá nhân còn thiếu của mình, bao gồm địa chỉ giao hàng tại Việt Nam để hoàn tất.
Bước 2: Chọn sản phẩm có hỗ trợ Ship về Việt nam
Hiện tại, Amazon hỗ trợ vận chuyển đến 75 quốc gia trên thế giới, nhưng lại không bao gồm Việt Nam nên bạn chỉ có thể mua hàng trên Amazon từ một số ít người bán lách luật. Các sản phẩm có hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam sẽ được đánh dấu “This item ships to Vietnam”. Tuy nhiên, nếu sản phẩm không được hỗ trợ, bạn sẽ nhận được thông báo “This item does not ship to Vietnam”. Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ vận chuyển của Amazon cho những mặt hàng không hỗ trợ Ship về Việt Nam, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của người thân, bạn bè bên Mỹ mua hộ hoặc mua qua các dịch vụ trung gian.

Bước 3: Thêm hàng và giỏ và thanh toán
Khi bạn tìm thấy một sản phẩm bạn thích và đáp ứng các tiêu chí của bạn, hãy thêm nó vào giỏ hàng của bạn trên Amazon và thanh toán đơn hàng theo cách sau:
- Nhấp vào phần “Proceed to checkout – Tiến hành thanh toán” trên thanh công cụ bên cạnh giỏ hàng của bạn.
- Sử dụng các thẻ quốc tế của bạn như thẻ quà tặng Visa, Mastercard, Paypal hoặc Gift card của Amazon làm phương thức thanh toán.
- Lựa chọn phương thức vận chuyển hàng phù hợp (thời gian hàng được giao càng nhanh thì chi phí càng cao).
- Cuối cùng tiến hành thanh toán. Bạn cũng có thể thay đổi đơn vị tiền tệ ngay bên dưới. Khi nhận hàng nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc chất lượng kém, bạn có thể gửi khiếu nại lên Amazon để họ hỗ trợ giải quyết.
Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon ship về Việt nam
Nếu muốn mua hàng trên Amazon về Việt Nam, bạn cần hiểu rõ về cách mua hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiết kiệm chi phí nhất. Hãy cùng OrderAll tham khảo ngay các lưu ý dưới đây nhé:
Xem xét Seller kỹ càng trước khi mua
Các sản phẩm của Amazon hiện có sẵn từ 3 nguồn sau:
- Hàng vận chuyển và bán bởi Amazon: Sản phẩm được bán, đóng gói và vận chuyển bởi chính Amazon. Đây là những sản phẩm chính hãng được đảm bảo chất lượng bởi Amazon và cung cấp các ưu đãi kèm theo những chính sách rất tốt.
- Hàng được người bán ký gửi tại Amazon: Đây là những sản phẩm được đối tác vận chuyển đến gửi tại kho của Amazon. Khi có khách hàng, các sản phẩm này sẽ được Amazon đóng gói và vận chuyển. Các sản phẩm này đều phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đến kho của Amazon nên chất lượng luôn được đảm bảo.
- Hàng vận chuyển và bán hàng bởi người bán: Đây là mặt hàng được người bán tự đóng gói và tự vận chuyển. Các mặt hàng này thường là những món đồ rẻ, hiếm và độc đáo nhưng cũng ẩn chứa rất nhiều rủi ro cho người mua.
Vì vậy, nếu muốn mua hàng trên Amazon, tốt nhất bạn nên lựa chọn những sản phẩm được bán và giao hàng bởi chính Amazon. Đặc biệt là khi bạn mua một mặt hàng có giá trị lớn, chẳng hạn như máy tính xách tay, điện thoại di động,.. mà được vận chuyển và bán hàng bởi người bán không phải Amazon thì bạn nên xem xét độ uy tín của người bán đó và xem xét đánh giá từ những người mua khác để tránh rủi ro khi mua hàng.
Hạn chế mua hàng từ nhiều đơn vị trong 1 lần mua sắm
Trên thực tế, chi phí vận chuyển sẽ cao hơn khi bạn mua hàng từ những người bán khác nhau trong 1 lần mua sắm. Điều này là do tất cả các đơn hàng sẽ được đóng gói riêng rẽ và không được kết hợp. Vì vậy, để tiết kiệm chi phí khi mua hàng trên Amazon, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng từ một đối tác tại một thời điểm.
Không mua các sản phẩm nằm trong danh sách cấm ở Việt Nam
Bạn có thể tìm thấy rất nhiều mặt hàng rất độc đáo và mới lạ trên Amazon. Tuy nhiên, không phải sản phẩm nào cũng có thể mua được về Việt Nam. Trước khi đặt hàng, bạn nên kiểm tra kỹ những loại hàng hóa nào được phép vận chuyển về nước mình, sản phẩm nào thuộc danh mục cấm nhập khẩu không thể qua cửa khẩu hải quan.
Tính toán kỹ chi phí Thuế khi mua hàng
Khi mua hàng trên Amazon bạn cũng cần lưu ý đến 2 loại thuế đó là thuê VAT và thuế nhập khẩu. Đối với mỗi loại thuế, thì cơ quan quản lý sẽ có những quy định khác nhau, cụ thể như:
Thuế VAT: Đây là loại thuế khi mua hàng trên Amazon bắt buộc phải trả. Nếu bạn mua đơn hàng có giá trị trên 1 triệu đồng thì sẽ phải đóng thêm 10% thuế VAT, nhưng nếu giá trị mặt hàng dưới 1 triệu đồng thì bạn sẽ không bị tính thuế VAT hay thuế nhập khẩu.
Thuế nhập khẩu: Một số sản phẩm phải chịu thuế nhập khẩu khi vận chuyển về Việt Nam. Bạn có thể truy cập website của cơ quan thuế Hải quan Việt Nam để biết mặt hàng nào sẽ phải chịu khoản thuế này.